Informace o zpracování osobních údajů obcí Tisá
V tomto dokumentu naleznete informace o zpracování osobních údajů společností Obec
Tisá, IČO: 00267082, se sídlem Tisá 205, 403 36 Tisá, (dále jen „Obec Tisá“), v souvislosti
s užíváním webového portálu na adrese https://vstupenky.
„Webový portál“).
1. ZÁKLADNÍ POJMY
1.1 V úvodu bychom Vás rádi informovali o některých základních pojmech, se kterými
pracuje tato informace a které jsou definovány také v Nařízení Evropského parlamentu a
Rady (EU) 2016/679 z 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se
zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice
94/46/ES („GDPR“).
1.2 „Osobními údaji“ jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné
fyzické osobě. Jde o osobu, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat zejména odkazem
na určitý identifikátor (jméno, IČO, lokační údaje, síťový identifikátor).
1.3 „Subjekt údajů“ je konkrétní osoba, o jejíž osobní údaje v daném případě jde.
1.4 „Zpracováním“ je jakákoliv operace nebo soubor operací s osobními údaji (např.
zaznamenání, uspořádání, uložení ad.)
1.5 „Správcem“ je osoba, která určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
1.6 „Zpracovatelem“ je osoba, která zpracovává osobní údaje pro správce.
1.7 „Příjemcem“ je osoba, které byly osobní údaje poskytnuty.
1.8 „Souhlasem“ subjektu údajů je jakýkoli svobodný, konkrétní, informovaný a
jednoznačný projev vůle, kterým subjekt údajů dává své svolení ke zpracování svých
osobních údajů.
2. ÚČELY A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
2.1 Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na následujících právních
základech:
1. pro účely splnění smluvních povinností, kterou s Vámi Obec Tisá uzavře (smlouva
uzavřená na základě Vaší objednávky na Webovém portálu);
2. pro účely vedení databáze našich zákazníků na základě oprávněného zájmu
Společnosti na vedení této databáze;
3. pro účely plnění právních povinností vyplývajících z právních předpisů (vedení
účetnictví apod.);
4. pro účely vymáhání právních nároků Obce Tisá na základě oprávněného zájmu
Společnosti na ochraně jejich práv;
5. v případě, že nám k tomu udělíte souhlas (formou přihlášením k odběru skrze link
zaslaný Vám spolu s objednávkou), pro účely zasílání obchodních sdělení propagujících
Obec Tisá a/nebo zboží či služby Obce Tisá (např. akčních nabídek, informací o konaných
akcích či obdobná sdělení) v nepravidelném newsletteru.
2.2 V případě zpracování osobních údajů pro účely plnění smluvních povinností a na
základě smlouvy, je poskytnutí Vašich identifikačních a kontaktních údajů nezbytné pro
uzavření a plnění smlouvy.
2.3 Společnost získává osobní údaje zpravidla přímo od subjektu údajů, tedy od Vás.
3. KONTAKTNÍ ÚDAJE SPOLEČNOSTI
3.1 V záležitostech, které se týkají zpracování osobních údajů se na Společnost můžete
obracet prostřednictvím následujících kontaktů:
• email: cestovniruch@turistikatisa.cz
• telefonní kontakt: +420 602 309 181
• kontaktní adresa: Tisá 205, 403 36 Tisá
4. KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
4.1 Za účely stanovenými v článku 2 zpracovává Obec Tisá zejména následující údaje:
1. identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO apod.);
2. kontaktní údaje (adresa doručení, e-mailová adresa, telefonní číslo apod.);
3. další údaje nezbytné pro plnění smlouvy (např. údaj o způsobu platby, údaj o způsobu
doručení, počet a druh objednaného zboží apod.);
4. další údaje ke kterým udělil subjekt údajů souhlas.
5. DOBA ZPRACOVÁNÍ
5.1 Vaše údaje budou zpracovávány:
1. pro účely plnění ze smlouvy po dobu trvání této smlouvy;
2. pro účely vedení databáze kontaktů zákazníků Společnosti po dobu 2 let od Vaší
poslední objednávky;
3. pro účely plnění právních povinností po dobu nezbytnou dle příslušného právního
předpisu, který Společnosti povinnost ukládá;
4. pro účely obhajoby právních nároků Společnosti nejméně po dobu jednoho roku od
skončení promlčecí doby těchto nároků;
5. pro účely zasílání obchodních sdělení v nepravidelném newsletteru po dobu 2 let od
udělení souhlasu se zasíláním newsletteru a v případě, že před uplynutím této doby
souhlas odvoláte, pak po dobu, než bude odvolán; vždy však nejdéle po dobu, po kterou
je tyto údaje možné zpracovávat v souladu s platnými a účinnými právními předpisy.
6. PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
6.1 Vámi poskytnuté osobní údaje mohou být dále předány/zpřístupněny jiným
příjemcům. Jedná se např. o smluvní partnery Obce Tisá (dopravce, poskytovatelé IT
služeb, příp. poskytovatelé daňových, právních či jiných služeb), dále se může jednat o
orgány veřejné moci (úřady, soudy, orgány činné v trestním řízení) a další.
7. COOKIES
7.1 Když navštívíte Webový portál, automaticky o Vás zpracováváme tzv. cookies. Cookies
jsou krátké textové soubory, které webové stránky ukládají do Vašeho prohlížeče. Cookies
umožňují webovým stránkám řádně fungovat a zaznamenat informace o návštěvě
zákazníka (například nastavení, preferovaný jazyk apod.).
7.2 Jaké jsou soubory cookies?
základní (technické) cookies – tyto cookies zajišťují správnou funkčnost webových
stránek a v průběhu návštěvy webových stránek napomáhají jejich správnému zobrazení,
bez nich by webové stránky nefungovaly správně nebo by jejich funkčnost byla omezena;
funkční cookies – tyto cookies umožňují webové stránce zapamatovat si vaše volby nebo
aktuální stav stránek (např. volbu jazyka či jiné preference), čímž vylepšují funkcionalitu
stránek. Tyto cookies si mohou také zapamatovat změny ve velikosti písma, fontu a
dalších částí webových stránek, tak jak si je uživatel přizpůsobil. Informace
shromažďované prostřednictvím těchto cookies nesledují vaše aktivity při návštěvě jiných
webových stránek. Aby bylo možné rozpoznat opakovanou návštěvu webových stránek a
zobrazit webové stránky tak, jak byly uživatelem nastaveny, nemohou být smazány po
ukončení relace (zavření prohlížeče), ale zůstávají uloženy v zařízení;
provozní (analytické) soubory cookies – informace shromážděné pomocí těchto souborů
cookies slouží především k lepšímu pochopení způsobu používání webové stránky a pro
optimalizaci webových stránek. Pomocí těchto cookies tak lze zjistit, na které části
webové stránky uživatel kliknul, jaký obsah webových stránek byl zobrazen, počet
návštěv;
reklamní cookies - tyto cookies shromažďují informace o vašich zvyklostech při
vyhledávání a podle toho cílí reklamní sdělení relevantní k vašim zájmům a vaší osobě.
Tyto cookies jsou využívány s cílem lepšího zacílení reklamy na uživatele. Také se využívají
pro omezení počtu reklamních sdělení vůči jednomu uživateli a zefektivňují reklamní
kampaně. Tyto cookies jsou zpravidla umisťovány na webové stránky třetími stranami se
souhlasem provozovatele webových stránek. Cookies si zapamatují, že uživatel stránku
navštívil, a tuto informaci pak sdílejí s dalšími subjekty. Velmi často jsou pak tyto cookies
spojeny s funkcionalitou stránek zajišťovanou dalším subjektem (např. Google);
cookies třetích stran – pokud je na webových stránkách umístěn obsah z jiných webových
stránek (např. Facebook, Youtube apod.), nebo používá nástroje pro analýzu nebo cílení
marketingu třetí strany (např. nástroje Google), mohou být ukládány soubory cookies
těchto třetích stran. Za ukládání těchto cookies pak odpovídají tyto třetí strany, zobrazená
webová stránka nad nimi nemá kontrolu.
7.3 V souvislosti s Webovými stránkami do Vašeho zařízení ukládáme a zpracováváme tzv.
technické cookies, funkční cookies, provozní (analytické) cookies a reklamní cookies.
Dále jsme pak společnostem Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, USA a Facebook Inc., sídlem 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025,
USA, umožnili, aby prostřednictvím Webových stránek ukládali své cookies, tedy tzv.
cookies třetích stran.
7.4 Upozorňujeme, že zablokování souborů cookies může mít negativní vliv na funkčnost
webových stránek. Vaše preference můžete ve Vašem internetovém prohlížeči libovolně
kdykoliv měnit (viz níže).
7.5 V případě, že máte ve svém webovém prohlížeči povoleny cookies, Obec Tisá vychází
z toho, že se zpracováním cookies souhlasíte a zpracovává informace o chování obsažená
v cookies.
7.6 Shromážděné cookies soubory mohou být zpracovávány dalšími zpracovateli, a to
zejména osobami, které Společnosti poskytují IT služby. Společnost v souvislosti s
Webovými stránkami využívá službu Google Analytics a Facebook pixel. Soubory cookies
tedy mohou být zpracovávány společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, a společností Facebook Inc., sídlem 1 Hacker
Way, Menlo Park, California 94025, USA. Zásady služby Analytics lze nalézt pod tímto
odkazem: https://support.google.com/analytics/answer/4597324. Zásady služby
Facebook pixel lze nalézt pod tímto odkazem:
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
̈
7.7 Jak zamezit Cookies?
Ukládání cookies lze nastavit v nastavení internetových prohlížečů, kde lze povolit nebo
zakázat navštíveným webům ukládat a číst data ze souborů cookies, případně všechny
soubory cookies uložené na Vašem zařízení smazat. Internetové prohlížeče zpravidla
umožňují nastavit blokování souborů cookies třetích stran. Některé internetové
prohlížeče umožňují nastavit své preference ohledně konkrétních internetových stránek
(např. zakázat nebo povolit ukládání cookies pouze pro vybrané webové stránky). Více
informací k nastavení získáte na webových stránkách Vašeho internetového prohlížeče.
7.8 Níže naleznete odkazy na návody ohledně nastavení cookies pro nejčastěji
používané internetové prohlížeče:
• Google Chrome
• Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Opera
• Seznam.cz prohlížeč
• Safari
8. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
8.1 Společnost zpracovává osobní údaje ve vztahu k subjektu údajů korektně a zákonným
a transparentním způsobem. Údaje jsou shromažďovány pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely. Společnost dbá na to, aby osobní údaje byly přesné a v případě potřeby
aktualizované. Společnost přijímá veškerá rozumná opatření, aby osobní údaje, které jsou
nepřesné s přihlédnutím k účelům, pro které se zpracovávají, byly bezodkladně vymazány
nebo opraveny.
8.2 Společnosti záleží na ochraně práv subjektů údajů a řádném zabezpečení osobních
údajů, proto při zpracování osobních údajů dbá na to, aby prostřednictvím vhodných
technických či jiných opatření zajistila co nejvyšší možnou úroveň zabezpečení
odpovídající možným rizikům příslušného zpracování.
8.3 Subjekt údajů může od správce požadovat informace a přístup k osobním údajům v
souladu s články 13 a 14 GDPR, jedná se zejména o právo požadovat:
1. totožnost a konkrétní údaje správce,
2. sdělení účelů zpracování, pro které jsou osobní údaje určeny,
3. přístup k osobním údajům,
4. opravu, výmaz či omezení zpracování osobních údajů,
5. ukončení zpracování osobních údajů.
8.4 Subjekt údajů může dále vznášet námitky proti zpracování. Pokud je zpracování
založeno na souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR) má subjekt
údajů právo odvolat souhlas ke zpracování osobních údajů, aniž je tím dotčena zákonnost
zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
8.5 Pokud jste Společnosti udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete tento
souhlas kdykoli odvolat, a to zcela bezplatně.
8.6 V případě, že se domníváte, že Vaše údaje jsou Společností zpracovávány v rozporu s
právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu
osobních údajů. V zájmu co nejrychlejšího sjednání nápravy doporučujeme ovšem
nejprve kontaktovat Společnost.
8.7 V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování Vašich osobních údajů či pokud si
přejete své osobní údaje aktualizovat či opravit, případně pokud chcete požádat o jejich
výmaz či omezení zpracování anebo pokud chcete uplatnit námitku proti zpracování,
obraťte se prosím na Společnost prostřednictvím kontaktů uvedených v čl. 3.
